Carta dei Servizi
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| SC.PRIM.STAT."F.MORDANI" | SC.PRIM.STAT."R.RICCI" | SC.INF.STAT."BUON PASTORE" |
Principi Fondamentali
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Il 2º Circolo Didattico di Ravenna considera finalità generali del proprio operare i principi espressi dagli artt. 3, 21, 33, 34 della Costituzione Italiana, fa propri i principi fondamentali enunciati nella Carta dei Servizi della Scuola. (DPCM 07/06/1995 n° 773). La scuola garantisce l’uguaglianza e l’imparzialità nella erogazione del servizio attraverso, formula criteri collegiali condivisi per l’assegnazione degli alunni alle classi che tengano conto di: ¨ massimo di socializzazione tra i sessi; ¨ integrazione culturale tra religioni, lingue, etnie diverse; ¨ esigenze organizzative degli alunni e delle loro famiglie. ¨ modifiche ed integrazioni delle programmazioni in itinere; ¨ organizzazione e attuazione di progetti per l’arricchimento delle opportunità formative. 3. Flessibilità organizzativa: ¨ progetti per completamento dell’orario insegnanti di L2; ¨ utilizzo della contemporaneità per insegnanti di classe a tempo normale e del tempo pieno; ¨ attivazione di progetti di personalizzazione, recupero, sviluppo, accoglienza, diritto allo studio,...; ¨ organizzazione di gruppi di alunni : a classi aperte, gruppi di livello, intersezione,... 4. Assistenza: psicologica (psicopedagogista), igienico-sanitaria, per ausili pedagogici, in convenzione con ASL ed enti locali: ¨ per alunni in difficoltà; ¨ per alunni in particolari condizioni di disagio sociale e familiare; ¨ per alunni con handicap fisici; ¨ per alunni con handicap sensoriali. 5. Eliminazione delle barriere architettoniche: ¨ segnalazione agli Enti locali competenti delle situazioni di rischio e delle barriere architettoniche presenti negli edifici scolastici. La scuola garantisce: ¨ vigilanza attiva esercitata, in tutti i locali scolastici dall’ingresso fino all’uscita dell’ultimo alunno, da tutti i suoi operatori, in funzione dell’orario di lavoro e delle competenze; ¨ in caso di assenza o ritardo degli insegnanti, l’obbligo di vigilanza sugli alunni i cui insegnanti risultino assenti, spetta a tutti gli insegnanti presenti nella scuola; gli alunni sono dislocati per gruppi nelle varie classi; viene data tempestiva comunicazione alla direzione didattica. Il personale ausiliario ha l’obbligo di collaborare con gli insegnanti per rendere effettiva e sicura la vigilanza, ma, da solo, non può assumere la custodia degli alunni, se non in caso di accertato stato di necessità; ¨ in presenza di agitazioni, assemblee sindacali, scioperi, sospensioni straordinarie del servizio, situazioni di emergenza o di necessità, nel rispetto delle norme di legge e contrattuali, viene data tempestiva comunicazioni alle famiglie attraverso avvisi affissi agli albi, avvisi scritti, comunicazioni telefoniche. I servizi minimi di vigilanza e custodia (in casi eccezionali) in presenza di soggetti non autonomi per età e/o per condizioni psicofisiche, vengono garantiti da parte di tutto il personale attivo della scuola. La scuola assicura l’accoglienza di alunni nuovi iscritti e dei genitori, attraverso: ¨ convocazione preventiva delle assemblee con i genitori degli alunni nuovi iscritti, per illustrare: modalità, tempi, documenti necessari all’iscrizione,l’organizzazione didattica delle attività; strutture e servizi esistenti; ¨ convocazione delle assemblee di classe/sezione , entro il primo mese di scuola per la reciproca conoscenza di insegnanti e genitori, la conoscenza delle routine quotidiane e le linee generali di funzionamento; ¨ iniziative di conoscenza, entro la prima quindicina del mese di novembre, attraverso l’allestimento di bacheche informative, albi di istituto, sito web [www.secondocircolora.it], delle strutture, dei servizi, dell’organizzazione, dei documenti (P.O.F., Carta dei Servizi, Regolamento,…). 8. Diritto di scelta - Obbligo di frequenza La scuola garantisce: ¨ criteri di scelta obiettivi nella individuazione degli aventi diritto alla frequenza in caso di eccedenza delle domande (criteri di esclusione); ¨ organizzazione di interventi per limitare ed arginare il fenomeno della dispersione scolastica attraverso: progetti di prevenzione e recupero della dispersione scolastica, progetti diritto allo studio, realizzazione della continuità tra i vari ordini di scuola. ¨ interventi di recupero e integrazione degli alunni in difficoltà, attraverso: rilevazione tempestiva delle situazioni di disagio; collaborazione con le famiglie, gli Enti Locali, ASL,...; ¨ elaborazione di progetti mirati, modifica delle programmazioni, dei curricoli, dell’organizzazione in itinere. 9. Partecipazione - Efficienza – Trasparenza La scuola garantisce: ¨ la partecipazione e la corresponsabilità della componente genitori nella gestione, attraverso: presenza dei rappresentanti negli Organi Collegiali (Consiglio di Circolo, Consiglio di Interclasse e di Intersezione, Assemblee di Classe/ Sezione, Assemblee di Plesso); ¨ organizzazione di attività extrascolastiche, realizzando la continuità orizzontale con il territorio, attraverso: utilizzo delle aule, della palestra e della biblioteca per attività di supporto scolastico e laboratori multiculturali da parte delle associazioni di volontariato; ¨ utilizzo delle palestre in orario extrascolastico da parte di società sportive, anziani, ...; ¨ utilizzo degli edifici per C.R.E., nel periodo estivo; utilizzo delle aule da parte di Associazioni Culturali (Università per Adulti, Scuole di Musica…); ¨ utilizzo spazi per il servizio di Pre e Post Scuola; ¨ accesso al prestito della biblioteca di Circolo da parte dei genitori. ¨ la trasparenza di tutti i suoi atti, attraverso: presa visione, da parte dei genitori, di tutti gli atti amministrativi esclusivamente relativi al proprio figlio, convocazione di colloqui bimestrali con le famiglie, visione integrale del documento di valutazione e portfolio, consegna quadrimestrale e finale del documento di valutazione. 10. Libertà di insegnamento - Aggiornamento La scuola riconosce e garantisce: ¨ la libertà di insegnamento, nel rispetto della personalità dell’alunno; ¨ favorisce ed attiva corsi di aggiornamento a livello di circolo per insegnanti e genitori, elaborazione di progetti per migliorare l’offerta formativa, iniziative di autoaggiornamento e ricerca azione, partecipazione a commissioni. Il Collegio dei Docenti, responsabile della qualità dell’offerta formativa, si articola al suo interno in Commissioni e Gruppi di Lavoro per l'approfondimento di tematiche formative, ipotesi progettuali e monitoraggio delle attività. Attua la scelta dei libri di testo, in conformità alle norme vigenti e nei tempi e nei modi stabiliti dal MIUR. IL patto educativo degli insegnanti dei team, definisce uno stile comune di comportamento che garantisca la coerenza nella conduzione didattica. Col patto si elaborano criteri condivisi per la soluzione dei problemi, l’assegnazione dei compiti a casa, la scelta di un modello di comunicazione con le famiglie che faciliti la collaborazione. La scuola garantisce l’elaborazione, l’adozione, la pubblicazione e l’attuazione dei seguenti documenti: PIANO DELL’OFFERTA FORMATIVA (P.O.F.); PROGRAMMAZIONI DIDATTICHE. Copia di tali documenti è depositata in Segreteria e, a richiesta degli interessati, potrà essere duplicata. I documenti sono consultabili nel sito web della scuola www.secondocircolora.it. Il contratto formativo e’ la dichiarazione esplicita e partecipata dell’ operato della scuola, e’ espresso: ¨ nella programmazione di classe/sezione; ¨ nella progettazione di itinerari didattici individualizzati; ¨ nella scelta degli strumenti di verifica e dei criteri di valutazione. Attraverso il contratto formativo, gli insegnanti rendono partecipe l’alunno: ¨ degli obiettivi fondamentali della sua formazione; ¨ del percorso, dei modi e dei tempi personali per raggiungerli. I docenti specificano le scelte didattiche e metodologiche, gli strumenti di verifica, i criteri di valutazione: ¨ nelle programmazioni didattiche (di classi parallele, di plesso, di classe/sezione); ¨ nei documenti di valutazione (Agenda della Programmazione, Giornale dell’Insegnante, Documento di valutazione); Spiegano ai genitori le scelte operate e i risultati raggiunti, rendendoli corresponsabili nella soluzione dei problemi e nella attuazione del percorso educativo: ¨ nelle Assemblee di Classe, ¨ nei Consigli di Interclasse/Intersezione, ¨ nei colloqui bimestrali/quadrimestrali, ¨ nella spiegazione e nella consegna integrale dei Documenti di Valutazione. La Direzione Didattica e la Segreteria garantiscono la trasparenza degli atti amministrativi: ¨ i genitori possono prendere visione e richiedere tutti gli atti amministrativi esclusivamente relativi al proprio figlio; La direzione didattica e la segreteria garantiscono un orario flessibile con apertura al pubblico: ¨ tutte le mattine, dalle ore 11:00 alle ore 13:00; ¨ un pomeriggio la settimana, dalle ore 14:30 alle ore 16:30; ¨ l’Ufficio di Direzione riceve il pubblico su appuntamento telefonico e, di norma, secondo l’orario di apertura della Segreteria; La direzione didattica e la segreteria garantiscono immediatamente dopo la consegna delle domande: ¨ il rilascio dei certificati in tempo utile per la definizione delle varie pratiche, ¨ tre giorni lavorativi, per i certificati più semplici, ¨ tempi più lunghi per certificati più complessi che richiedano ricerche di archivio e riferimento ad atti o documenti precedenti. La direzione didattica e la segreteria garantiscono la pubblicizzazione delle informazioni: orari, organizzazione, regolamentazione, attraverso appositi spazi: ¨ albo di Istituto, ¨ albo Sindacale; ¨ albo Personale A.T.A. 13. Condizioni ambientali della scuola Responsabile della sicurezza è il dirigente scolastico o suo incaricato. Responsabile della manutenzione ordinaria e straordinaria, della rimozione delle barriere architettoniche degli edifici scolastici è l’Amministrazione Comunale. Compito del dirigente scolastico e degli insegnanti fiduciari di plesso, nei limiti delle loro competenze, è la segnalazione tempestiva e periodica all’Amministrazione Comunale, delle condizioni di rischio e delle opere di manutenzione necessarie per le quali si richieda l’intervento di personale specializzato. Responsabile del PERSONALE AUSILIARIO per la pulizia e l’igiene degli edifici scolastici è il D.S.G.A. (Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi). Il dirigente scolastico e gli insegnanti fiduciari di plesso vigilano affinché siano garantite quotidianamente l’igiene dei servizi, la pulizia dei locali scolastici e degli spazi esterni. Segnalano al personale e agli enti responsabili i casi di disservizio. Coordinano il lavoro dei colleghi nelle fasi di progettazione di classe/intersezione e plesso scolastico. 14. Procedura dei reclami e valutazione del servizio I reclami, espressi in forma orale, scritta, telefonica, sono presi in considerazione esclusivamente dal dirigente scolastico e devono contenere: ¨ generalità, indirizzo e reperibilità telefonica del proponente; ¨ i reclami anonimi non sono presi in considerazione; ¨ qualora il reclamo non fosse di competenza del Dirigente Scolastico, si forniranno le indicazioni sul corretto destinatario.
Valutazione del servizio: il collegio dei docenti (commissione specifica, quadrimestrale e finale, riunioni per classi parallele, per sezioni…) e il personale ATA in apposita riunione, valutano periodicamente ¨ l’efficacia organizzativa (orari, tempi, modalità degli interventi); ¨ l’andamento delle programmazioni e dei progetti attivati nel corso dell’anno scolastico ; ¨ propongono eventuali modifiche ed aggiustamenti, sulla base delle verifiche svolte; ¨ utilizzano i dati raccolti per correggere le scelte in corso effettuate e per progettare le attività dell’anno scolastico successivo. Approvato nel Consiglio d’Istituto del 16.12.2008 |
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Il 2º Circolo Didattico è costituito dalle seguenti scuole: |
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SCUOLE PRIMARIE STATALI |
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"Filippo Mordani" |
- Ravenna- |
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"Riccardo Ricci" |
- Ravenna - |
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SCUOLA DELL'INFANZIA STATALE |
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"Buon Pastore" |
Sede:
Via G.Ghiselli, 53 - Ravenna
- Sezione Staccata: Via Caorle, 26 - Ravenna - Sezione Staccata: Via Marconi, 7 - Ravenna - |
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Tipologia degli edifici delle Scuole Statali: per quanto riguarda i dati tecnici (superficie, cubatura, dotazioni, sussidi), si fa riferimento alle mappe catastali e agli inventari depositati in Segreteria. |
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"F. MORDANI" Via F. Mordani, 5, Ravenna -Tel. 0544/212081 |
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plesso organizzato a Tempo Normale; |
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servizio di Pre e Post scuola, organizzato dall’Amministrazione Comunale e a carico dei genitori. |
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Descrizione dell’edificio: |
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Piano terra: |
| nº. 6 aule per le classi; | |
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nº. 1 aula per il sostegno; |
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nº. 2 sale mensa; |
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nº. 1 locale di porzionamento pasti/cucina; |
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| nº. 1 locale archivio generale/magazzino | |
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nº. 1 sala audiovisivi; |
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nº. 1 palestra; |
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nº. 2 cortili interni, |
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nº. 2 servizi igienici; |
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nº. 1 bidelleria; |
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| Primo Piano: | |
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Uffici della Direzione Didattica; |
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Uffici della Segreteria; |
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| Biblioteca di Plesso "Mª. Donata Fuschini"; | |
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Biblioteca Magistrale; |
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nº. 9 aule per le classi; |
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nº. 2 laboratori (inglese, informatica); |
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nº. 1 Cucina; |
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nº. 1 studio Psicopedagogista; |
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nº. 1 ambulatorio medico; |
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nº. 2 locali archivi; |
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nº. 1 bidelleria; |
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| nº. 4 servizi igienici. |
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Via Cilla, 8, Ravenna -Tel. 0544/454405 |
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plesso organizzato a Tempo Normale e a Tempo Pieno; |
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servizio di Pre e Post scuola, organizzato dall’Amministrazione Comunale e a carico dei genitori. |
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Descrizione dell’edificio: |
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Piano terra: |
| nº. 15 aule per le classi; | |
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nº. 1 aula per il sostegno; |
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nº. 3 sale mensa; |
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nº. 3 laboratori (informatica, inglese e cucina); |
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nº. 1 biblioteca; |
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nº. 1 palestra; |
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nº. 1 cortile |
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nº. 13 servizi igienici; |
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nº. 1 bidelleria; |
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"BUON PASTORE" Sede Centrale Via G.Ghiselli, 53 - Ravenna -Tel. 0544/212879 |
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Proprietà dell’edificio scolastico: Comune di Ravenna; |
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Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 16.30. |
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Descrizione dell’edificio: |
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| Spazi interni Piano rialzato: | |
| Ingresso | |
| Corridoio | |
| nº. 1 Palestra/Teatro | |
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nº. 1 Laboratorio manipolativo-pittorico (con annessi servizi igienici per bambini); |
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| nº. 1 Aula adibita da un lato a ripostiglio, dall’altro lato a laboratorio musicale | |
| Spazi interni Primo Piano: | |
| Ingresso | |
| Corridoio ampio | |
| nº. 6 Aule per le sezioni | |
| nº. 1 Aula attrezzata con sussidi strutturati (palestra e spazio morbido) | |
| nº. 1 Aula attrezzata con televisore,videoregistratore,archivio riviste e documentazione, computer, fotocopiatrice. Quest’aula è utilizzata anche come laboratorio di lettura | |
| nº. 1 Locale per il porzionamento dei pasti | |
| nº. 1 Locale lavanderia | |
| nº. Locale spogliatoio adulti | |
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nº. 2 Servizi igienici per bambini |
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nº. 2 Servizi igienici per adulti |
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| Spazio Esterno Piano Terra: | |
| nº. 1 Cortile interno attrezzato con due grandi strutture–gioco: uno scivolo, una casetta e un castello, tricicli e biciclette |
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"BUON PASTORE" Sezione Staccata Via Caorle, 26 - Ravenna -Tel. 0544/591976 |
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Proprietà dell’edificio scolastico: Comune di Ravenna; |
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Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 16.30. |
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Descrizione dell’edificio: |
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| Spazi interni : | |
| Ingresso | |
| Corridoio e ampio atrio | |
| nº. 2 Aule per le sezioni | |
| nº. 1 Aula attrezzata con sussidi strutturati (palestra e spazio morbido) | |
| nº. 1 Locale adibito ad Aula Insegnanti attrezzata con fotocopiatrice | |
| nº. 1 Locale lavanderia/spogliatoio adulti | |
| nº. 2 Servizi igienici per bambini | |
| nº. 1 Servizi igienici per adulti | |
| Spazio Esterno Piano Terra: | |
| nº. 1 Cortile interno attrezzato con due grandi strutture–gioco: uno scivolo, una casetta |
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"BUON PASTORE" Sezione Staccata Via Marconi, 7 - Ravenna -Tel. 0544/296051 |
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Proprietà dell’edificio scolastico: Comune di Ravenna; |
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Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 16.30. |
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Descrizione dell’edificio: |
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| Spazi interni : | |
| Ingresso | |
| Corridoio e ampio atrio | |
| nº. 6 Aule per le sezioni dotate di servizi igienici | |
| nº. 1 Aula attrezzata con sussidi strutturati (spazio morbido) | |
| nº. 1 Locale adibito ad Aula Insegnanti attrezzata con fotocopiatrice | |
| nº. 1 Locale lavanderia/spogliatoio adulti | |
| nº. 1 Servizi igienici per adulti | |
| nº. 1 Cucina | |
| Spazio Esterno Piano Terra: | |
| nº. 1 Cortile interno attrezzato con strutture–gioco |